“你好，请问这套二手房交易，卖方要交个人所得税吗，买方契税要交几个点？”“法院拍卖的店铺土地增值税该如何清算？”“9月1日施行新的契税法，要交的税是不是更高了？”……
不动产的交易是群众关心的大事，其涉及的税收问题与此息息相关，在今年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”中，永安市税务局将做好不动产涉税服务作为一项重要工作，努力打造不动产涉税服务“百事通”，通过多种渠道方式为群众答疑解惑：一是现场解答，面对面沟通，即问即答，通过与上门咨询人员的“一问一答”,直接高效地解答纳税人的疑惑；二是电话解疑，快捷便利，一次性告知所需全部材料，让房产交易人“最多跑一次”；三是12345平台回复，及时受理答复件，在规定的时限内通过文字回复，让群众更加全面了解税收政策。
今年以来，永安市税务局驻不动产登记窗口日均受理咨询件约55件，12345平台诉求件及时办结率、满意率均达100%，切实提高了群众的满意度。
