1.智能咨询：7*24小时服务，即时办结。

2.网络实时咨询： 工作日8:30-11:30;14:30-17:30。能即时答复的即时答复，不能即时答复的承诺答复，不能在承诺的期限内答复纳税人的解释说明并按规定办理。

3.网络留言咨询：非即时办结，具体时限按税务总局规定执行。

12366及各级税务机关对外公开电话。

1.智能咨询：

（1）微信公众号“福建税务”：【微服务】-【我要咨询】

（2）企业微信“福建省微电子税务局”：【12366智能咨询】

（3）国家税务总局福建省税务局网站：【纳税服务】-【智能咨询】

（http://fujian.chinatax.gov.cn）

（4）国家税务总局12366纳税服务平台:【咨询】-【智能咨询】

（https://12366.chinatax.gov.cn）

2.网络实时咨询：

（1）企业微信“福建省微电子税务局”：【12366智能咨询】

（2）国家税务总局12366纳税服务平台:【咨询】-【在线咨询】

（https://12366.chinatax.gov.cn）

3.网络留言咨询：

（1）国家税务总局福建省税务局网站：【纳税服务】-【纳税咨询】

（http://fujian.chinatax.gov.cn）

（2）国家税务总局12366纳税服务平台:【咨询】-【网上留言】

（https://12366.chinatax.gov.cn）