税收是国之血脉，一头连着国计，一头连着民生。2021年3月，中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》，对新时代税收工作提出了“精确执法、精准监管、精诚共治”的蓝图。面对广大经营主体，税务部门如何以实际举措支持实体经济尤其是民营经济和制造业、高新技术产业的发展？

4月11日，由中央网信办网络社会工作局、国家税务总局税收宣传中心联合主办的“发现最美 你评我论”——“看税收走基层·税惠赋能高质量发展”网评品牌活动在湖南长沙启动。当天，网络媒体记者、网络正能量人士、网评员们先后走进长沙市比亚迪汽车有限公司、中联重科集团，了解企业发展成果，感受税惠政策助力企业发展加速度。

政策找人，精准提供“管家式”服务

为提振市场信心、助力企业纾困发展，去年，国家部署实施新的组合式税费支持政策。政策发布后，湖南税务部门一方面通过线上推送、线下培训加强政策宣传，另一方面则组建了税务专班，向重点税源企业提供“一户一策”式精准帮扶。

据国家税务总局长沙市雨花区税务局经开税务分局局长李祯瑜介绍，经开税务分局成立了专门的服务团队，对企业进行“一对一”个性化服务，全程跟踪企业优惠政策的办理情况，依托税收大数据及时对企业的各类信息进行核实，确定符合条件后，及时帮助企业申请办理，确保政策红利精准送达。同时，实时了解企业生产经营状态，积极响应企业涉税诉求和政策需求，确保退税减税政策直达快享。

税务工作涉及的内容繁杂，大到如何享受政策、规避风险，小到账务处理、发票收取、合同签署，税务部门事无巨细地为企业答疑解惑。“这让我们企业感到很安心，很温暖。”中联重科财务管理中心财务经理向鹰表示。

减税降费，为经济发展增添“税动能”

据介绍，2022年湖南省税务部门组织税费收入9160.3亿元，退减缓税费超1000亿元，其中留抵退税685.2亿元，不仅为4.9万户经营主体增加了资金流，更为湖南经济发展增添了“税动能”。

2021年—2022年，中联重科仅在湘江新区范围就累计享受高新技术企业、研发费加计扣除等税收优惠17.5亿元。2022年中联重科的出口业务快速增长，湘江新区税务局了解企业情况后，积极帮助企业享受优惠政策，共办理增值税留抵退税1.3亿元。“国家持续推出各项减税降费政策，是对企业‘真金白银’的支持，让我们更愿意把钱花在研发上面。”向鹰说道。

据比亚迪财务负责人余雅妮介绍，“2022年，公司共收到增值税留抵退税款2.2亿元，还享受了出口退税7400多万元。新出台的组合式税费支持政策实实在在减轻了企业的税收成本，让我们有更足的信心和资源投入到生产建设和创新工作中。”

一系列面向高新技术企业、研发费加计扣除等的税收优惠政策，让退税转化成研发创新的资金“活水”，继而推动企业不断投入技术创新之中，形成了一种良性循环。

创新形式，线上多发力线下少跑腿

在信息化时代，税务工作也越来越高效便捷。湖南税务部门创新服务形式，推出“湖南税务服务平台”，实现“一键式登录、一网式办理、一页式查询”，不断提升企业网上业务办理量和个人掌上业务办理量；423项事项实现线上办理，实行“一件事一次办”，帮助企业和群众解决“急难愁盼”。

据向鹰介绍，从前，进项发票抵扣、税控盘解锁、发票购买等事项都需要去税务局办理。如今，进项发票勾选在电脑上就可以操作，也不再需要到税务局购买发票，如非特殊事项，线上就可以解决，“掌上办税”带来了极大的便利。此外，申报流程也不断简化。“现在，一张表就可以全部申报了。办事效率特别特别高，这是我很感谢的事情。”