国家税务总局柘荣县税务局

2020年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年国家税务总局柘荣县税务局认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚决贯彻落实党中央、国务院全面推进政务公开的精神，加大我局信息公开力度，积极回应人民群众对于信息公开的需求。主动公开信息999条，其中行政许可处理决定数量189条；其他对外服务事项617条；行政处罚处理决定数量191条；行政强制处理决定数量2条。现将我局2020年政府信息公开工作总体情况汇报如下：

（一）认真做好主动公开。我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时更新、公布政府信息公开指南、公开目录、税收法规、办税指南、权责清单等内容，按照法定的时限予以主动公开，让社会各界和广大纳税人普遍知晓。同时，加大政策解读回应力度，我局依法按照程序第一时间在柘荣县人民政府网发布最新税收政策、通过媒体平台、官方权威公众号等方式进行政策解读和宣传，根据实际工作进展持续发布相关信息，发挥正面引导作用。

（二）深入落实政务公开。认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是设立投诉箱、举报、监督电话等，专门接受群众投诉举报。二是有效发挥公示栏、公告栏等宣传方法的作用，拓宽群众监督渠道，自觉接受群众的监督。建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作纳入绩效考评，考评结果纳入个人年度绩效。

（三）严格政府信息管理。不断建立健全政府信息公开工作制度，严格政府信息公开审批制度。强化政府信息公开审查机制，我局在公开政府信息前，严格依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律法规和有关规定对拟公开的信息进行保密审查，对属于国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息，或者公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不得公开。强化政府信息管理动态评估，定期对本机关不予公开的政府信息定期进行评估审查，对因情势变化可以公开的政府信息及时调整予以公开。

（四）持续加强监督和保障。我局严格坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，认真落实，积极探索，严格按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，把信息公开的各项任务分解到各部门，各部门各司其职、各负其责、齐抓共管。不断完善由局党委统一领导、主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室牵头协调、各相关部门分工负责的工作机制。不断加强对政府信息公开工作的日常指导和监督检查，确保圆满完成各项政府信息公开工作。

  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

我局政府信息公开工作整体平稳有序推进，但仍然存在问题与不足，一是思想认识不够到位；二是公开时间难以把握；三是公开队伍建设薄弱。

（二）改进情况

　　一是组织学习，提高认识。进一步加强政府信息公开重要意义的宣传，不断提高干部的“阳光”意识。开展好涉税信息公开教育培训工作，牢固树立公开就是服务、公开就是监督、公开就是诚信、公开就是效率的观念。

二是优化机制，提速增效。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，健全解读回应机制，明确职责权限，杜绝推诿扯皮，提高流转效率，加强舆情分析研判，及时回应关切，提升纳税人的获得感。 

　  三是稳定人员，提升能力。进一步加强信息公开队伍建设，组织有关人员进行业务知识培训，提高信息公开人员的业务水平。

  六、其他需要报告的事项

  无其他需要报告的事项。

国家税务总局柘荣县税务局

                            2021年1月20日