古田县税务局“一多三减”优化营商环境 _ 县局工作动态

古田县税务局“一多三减”优化营商环境

发布时间：2023年03月16日08时55分

来源：国家税务总局宁德市税务局

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　一是多宣传。针对不同群体，制作政策宣传小册，并附加口语化解说注释，对其中的重点税源户、新办大型企业等则进一步推行“一企一策”靶向宣传，确保新政策宣传精、简、准。二是减时间。将线下入户走访和线上沟通相结合，同时梳理12366服务热线接听内容，多渠道掌握纳税人缴费人诉求，并进行台账管理，分门别类，摸清情况，提速快办。2022年，共解决纳税人缴费人诉求6767条，按时回复办结率达100%。三是减跑动。持续推进内部顺畅配合、外部协同共享，“线厅联动、办问合一”，实现二手房等常规涉税事项线上问。四是减程序。推进“非接触式”审核模式，简化资料报送，推进出口退（免）税服务“数字化”，申报“无纸化”，办税流程“便利化”，压缩流转时间，实现退快退稳。

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