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周宁县税务局优化服务“三举措”
发布时间:2024年05月08日14时33分
来源:国家税务总局宁德市税务局
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一是暖心服务“有温度”。
坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念,为老年人群体提供精细化、个性化服务,因老人年事较高、行动不便,无法前往周宁县行政服务中心办理房产交易手续,第一税务分局和不动产窗口的工作人员联合开展上门服务。
二是问计问需“零距离”。
开展党委书记“走流程”活动,带领税务干部对纳税人办理税费申报、预约缴款等操作进行辅导,更直接倾听纳税人声音,更准确把握纳税人需求,从而更有效地改进和优化税收工作。
三是税费宣传“线下行”。
依托第
33个全国税收宣传月活动,在名仕广场设点宣传,通过现场互动宣讲、发放宣传资料等方式,向群众宣传税惠政策及办税操作流程等。
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