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索 引 号：
目录名称： 政府采购
内容概述：
发布机构：
文号/备注：
发文日期：
【采购结果公告】国家税务总局宁德市税务局12366纳税缴费服务咨询外包采购项目
一、项目编号：FJXD-CS-2023005（ 采购文件编号：FJXD-CS-2023005）
二、项目名称：国家税务总局宁德市税务局12366纳税缴费服务咨询外包采购项目
三、成交信息
供应商名称：福建航天信息科技有限公司
供应商地址：福建省福州市鼓楼区铜盘路软件大道89号福州软件园G区18号楼3、4层
成交金额：90.5000000（万元）
四、主要标的信息
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序号 |
供应商名称 |
服务名称 |
服务范围 |
服务要求 |
服务期限 |
服务标准 |
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1 |
福建航天信息科技有限公司 |
国家税务总局宁德市税务局12366纳税缴费服务咨询外包采购项目 |
国家税务总局宁德市税务局纳税服务中心12366纳税缴费服务热线服务，具体详见采购文件。 |
将宁德市税务局12366热线打造成税务机关连接纳税人的桥梁纽带，实时了解纳税人需求、给予纳税人及时准确服务，展现税务机关为纳税人优质服务的精神风貌 |
合同期限为一年(自签订合同起计算) |
坐席人员10人，负责为纳税人提供以电话、传真、留言或网上咨询的形式发起的政策咨询、办税指引、投诉举报和意见建议等热线呼入呼出、在线网络咨询等服务，以及工单转办、热点难点问题及案例的整理等事项，具体详见采购文件。 |
五、磋商小组名单：
丁瑞儿、黄晓龙、周果
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：100万元以下按中标总金额的1.5%收取，由成交供应商支付，成交人在领取成交通知书的同时，以转账、电汇、现金存款等付款方式一次性缴清。收款人开户名：福建鑫东项目管理有限公司；开户行：兴业银行宁德分行；账号：137010100100137730。
本项目代理费总金额：1.3575000万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
1.资格性与符合性审查：均合格。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局宁德市税务局
地址：宁德市东侨经济技术开发区闽东中路16号
联系方式：陈女士/0593-2926667
2.采购代理机构信息
名 称：福建鑫东项目管理有限公司
地 址：宁德市天湖东路6号宝信•行政公馆2606室
联系方式：陈先生/0593-2618366、15259306866
3.项目联系方式
项目联系人：陈先生
电 话：0593-2618366、15259306866
