据悉,为进一步优化纳税服务,提升纳税人缴费人办税体验,顺昌县税务局大力推广电子税务局、自助办税终端等“非接触式”办税服务,一方面,该局对办税服务大厅的工作人员进行多轮次培训,强化为纳税人服务的意识,做到主动询问纳税人,为纳税人提供一对一教学、手把手辅导;另一方面,该局还在纳税服务厅设立了电子税务局专岗,对纳税人在使用电子税务局时遇到的问题进行一一解读,真正做到了“快速响应、有问必答”,确保纳税人缴费人可以更加便捷地使用电子税务局办理相关业务。
“推广网上办税,可以实现让数据多跑路,纳税人少跑路的目标,下一步,我们将继续坚持以纳税人缴费人为中心,深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治,着力解决纳税人缴费人涉税问题,办好惠民实事。”顺昌县税务局办税服务厅负责人兰木贤说。