“感谢税务部门的贴心帮助，这个问题终于解决了！”一位名为李文美的纳税人一身轻松地感慨道。近日，一笔多达23万元的基本养老保险费终于顺利缴纳，而这笔钱，足足迟到了16年。
事情源于数月前，福建莆田佳通纸制品有限公司员工李文美先生向国家税务总局莆田市涵江区税务局反映，其所在的公司从2003年起就未能及时缴纳自己的基本养老保险费，多年来一直反映却迟迟得不到解决。由于欠缴数额较大，时间跨度较长，得知此事后，区局迅速行动，由分局负责人带领分局相关人员下户，仔细核实了企业养老保险费实际缴纳情况，并协同社保非税股了解了社保费补缴流程。
列协商及社保费政策的讲解辅导，该企业于11月中旬完成了费款申报及补缴。福建莆田佳通纸制品有限公司负责人说道，有了税务局的协调帮助和政策讲解，我们获益匪浅，这件事情既是一场“及时雨”，更是一个“警示钟”，今后我们一定按政策要求缴纳税费！
分局长蔡文桦表示,秉持“为人民服务”的初心，才能让我们的服务更加贴心，希望通过这样热心耐心的服务，能够真正为纳税人排忧解难，提高他们的纳税意识，做到以知促行。
