一、项目编号：闽展〔2024〕莆采招001号
二、项目名称：国家税务总局莆田市税务局12366热线坐席服务外包项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：福建航天信息科技有限公司
供应商地址：福建省福州市鼓楼区铜盘路软件大道89号福州软件园G区18号楼3、4层
中标（成交）金额：4185000元
四、主要标的信息
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服务类
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名称：国家税务总局莆田市税务局12366热线坐席服务外包项目
服务范围：具体详见招标文件
服务要求：本次服务外包主要功能为：纳税咨询、投诉举报、办税指引、意见建议等。采购服务外包坐席服务人员15人，对服务外包项目的管理以中标人为主、国家税务总局莆田市税务局为辅的管理模式实施，具体详见招标文件
服务时间：36个月,合同一年一签， 自2024年3月1日起至2027年2月28日止
服务标准：具体详见招标文件及投标文件
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五、评审专家（单一来源采购人员）名单：林丽华、郑叶青、林金山、刘兴、彭少龙（采购人）
六、代理服务收费标准及金额：32384元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 国家税务总局莆田市税务局
地 址： 福建省莆田市荔城南大道1069号
联系方式： 黄小姐 0594-2691309
2.采购代理机构信息（如有）
名 称： 莆田市闽展招标代理有限公司
地 址： 莆田市霞林街道南晨大厦4F
联系方式： 0594-6666708
3.项目联系方式
项目联系人：邱明强
电 话：18965444121
十、附件
采购文件
