根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布国家税务总局安溪县税务局2022年信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局安溪县税务局联系（地址：泉州市安溪县河滨南路839号，邮编：362400；电话：0595-26276619）。

　　一、总体情况

　　2022年，国家税务总局安溪县税务局认真贯彻落实政府信息公开有关工作规定，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，切实执行主动公开、依申请公开、不予公开等各项制度，不断加强政府信息公开工作力度，有力保障了公众知情权、参与权和监督权。

　　（一）主动公开

　　通过LED显示屏、政务公开栏、泉州税务网站安溪局信息公开栏目以及行政执法公示平台发布行政许可、行政处罚、欠税公告、非正常户公告等各类信息4393条。通过各级各类媒体发布工作动态类新闻报道共计50余篇，形成良好的信息公开氛围。

　　（二）依申请公开

　　按照政府信息公开依申请公开要求，明确登记确认、补正告知等工作程序，统一规范答复文书格式，提升政府信息公开申请办理质量，依法保障公众合理信息需求。2022年收到政府信息公开申请1起,为本机关不掌握的政府信息，已按规范进行回复。

　　（三）政府信息管理

　　健全政府信息管理机制，定期对门户网站开展自查，及时整改。严格落实信息发布审核、信息公开保密审查等规定，严格遵循“先审批、后发布”“谁发布、谁负责”的原则，进一步明确信息公开的主体责任，加强公开信息的政治把关、涉密把关和舆情把关。

　　（四）平台建设

　　严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福建省政府信息公开办法》的要求，明确政务信息公开工作任务，不断拓宽信息公开渠道，确保信息公开的及时高效。并持续规范门户网站公开内容，依托门户网站及时推送、更新政策信息，为群众了解税务信息提供便利。

　　（五）监督保障

　　强化工作部署，根据政府信息公开工作要点，完善信息公开审查制度和信息公开流程管理，明确信息公开各流程责任单位，确保信息流转顺畅规范。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年，国家税务总局安溪县税务局政务公开工作主要存在以下问题：一是对政务公开联系电话的宣传不够到位。根据政务公开工作规范，政务公开电话受理政府信息公开政策咨询，受理信息公开申请，受理与政府信息公开相关的意见建议和投诉举报。但在实际工作中，群众对政务公开联系电话的作用不够了解，往往通过政务公开联系电话进行与政务公开无关的纳税咨询及投诉举报，导致接听工作负担较重且无法第一时间回应群众诉求。二是政务公开内容不够丰富。目前公开内容主要为法定公开内容，缺少纳税人、缴费人关注的热点信息。

　　针对以上问题，我局进行了全面整改：一是规范政务公开联系电话管理。在政务公开联系电话的公布渠道进行宣传及解释，让群众了解政务公开电话的职能定位。开展政务公开工作人员培训，依据《政务公开联系电话接听规范》开展相关工作，耐心听取来电人提问并进行受理或引导。二是丰富政务公开内容。结合实际工作情况，推出更具时效性、指向性的公开信息，增强政务信息公开的主动性和自觉性，使政务公开工作更加充分、有效地发挥好服务社会公众的重要作用。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。