为统筹做好疫情防控和服务经济社会发展工作,科学精准落实防控措施,有效减少人员聚集,更好保障群众健康和税收秩序,国家税务总局泉州市税务局全面总结提升近年来税收信息化、数字化建设成果,以进一步深化税收征管改革为契机,集成推出了12条“非接触式”升级版服务,努力让群众足不出户即可安全便捷办税缴费。
01一般事项“网上办”
涉税事项中90%以上可通过登录福建省电子税务局、自然人电子税务局扣缴客户端、闽税通APP等渠道进行“非接触式”办理。
02简单事项“掌上办”
对于银行存款帐户报备、窗口代开发票申请、电子文书查签等简单事项可通过福建省微电子税务局完成相关事项。
福建省微电子税务局
03疑难事项“远程帮”
对于纳税人和缴费人线上办税操作过程中的疑难问题,可通过各县(市、区)的“税事远程帮”QQ专属号获得远程辅导。对于纳税人和缴费人的涉税咨询,可以通过12366纳税服务热线、当地对外公开的纳税服务咨询电话获得帮助。
04智能设备“自助办”
各县(市、区)均设有无人自助办税服务厅,纳税人和缴费人可以通过厅内的智能设备自行完成代开发票、完税证明开具、发票领用等业务。
05“税e链”平台“全程办”
对于增值税申报比对异常处理、2019年以前的申报错误更正业务、涉税事项查询等线上不能全程办理的特殊业务,可以通过“税e链”平台的“在线窗口”模块,在线互动交流完成相关业务办理。
06特殊业务“邮寄办”
推行oto 方式申领ukey税控盘,选择邮寄发放的, 税务局将通过邮政快递给申请人。电子税务局特别纳税调整数据采集、注销税务登记、发票缴销、代开增值税专用发票、代开增值税普通发票、代开发票作废、纳税担保申请确认、税务师事务所行政登记、税务师事务所行政登记变更、税务师事务所行政登记终止等10项业务,可调用电子税务局“税e链”平台的通用物流模块,让纸质涉税资料通过物流中转,实现全程网办。
07现场服务“预约办”
对于纳税人确需进厅办理的涉税业务,可通过各办税服务厅对外公布的电话或通过福建省微电子税务局预约办理。
08动态信用“微信知”
在全省首创纳税信用动态提醒,系统自动识别纳税人信用扣分事项,通过微信智能提醒纳税人自行修复,促进纳税遵从度。
09电子税务局“码上登”
纳税人可以使用“八闽办税码”的“扫一扫”功能实名登录福建省电子税务局,无需再输入企业税号、密码及手机验证码,实现扫码即登录。
10企业税费“码上缴”
对于纳税人在电子税务局申报缴税事项,可选择扫码缴款,通过闽税通APP的扫码缴款功能实现划缴。
11社保费款“掌上缴”
缴费人可通过福建省微电子税务局、“福建税务”微信公众号、闽税通APP等方式掌上缴纳社保费。
12业务知识“掌上学”
通过泉州税务微信公众号推送税收动态、最新政策,并提供个性化智能咨询,及时回复相关业务关键词,让纳税人和缴费人秒获精准解答。