（福建日报·新福建客户端9月17日讯）为应对疫情影响，泉州市税务部门第一时间延长纳税申报期、创新推出12项“非接触式”办税升级服务，纳税人、缴费人足不出户就可享受到安全便捷办税缴费服务。

  据介绍，这12条升级版服务涵盖涉税事项办理、涉税材料物流配送、税费的缴纳、涉税信息获取、涉税知识学习等全链条环节，将“非接触”式办税体现得淋漓尽致。12条“非接触式”升级版服务明确，一般事项“网上办”，涉税事项中90%以上已实现线上办理。纳税人可通过登录福建省电子税务局、自然人电子税务局扣缴客户端、闽税通APP等渠道进行“非接触式”办税。疑难事项“远程帮”是升级版服务的一大亮点。对于纳税人和缴费人线上办税操作过程中的疑难问题，则通过各县（市、区）的“税事远程帮”QQ专属号获得远程辅导。同时，纳税人可以通过“税e链”平台的“在线窗口”模块，在线互动交流完成相关业务办理，实现“税e链”平台“全程办”。

  值得一提的是，升级版服务还推出动态信用“微信知”。据悉，这是泉州在全省首创纳税信用动态提醒，系统自动识别纳税人信用扣分事项，通过微信智能提醒纳税人自行修复，促进纳税遵从度。

  自9月14日以来，泉州市税务部门通过“税事远程帮”处理疑难涉税业务近5000条，“非接触式”综合办税比例达98%以上。