10月29日，石狮市税务局局长到市行政服务中心，开展“局长走流程”专项活动。 

   活动过程中，该局柯向阳局长以不动产税收业务办理为体验对象，从进厅取号到最后的服务评价，以纳税人缴费人视角，“全流程”感受业务办理的每一项环节。随后，还与进厅办事的纳税人缴费人进行沟通交流，详细询问了容缺受理以及办理时限等办税过程中容易遇到的问题，了解了办税群众对纳税服务的体验、评价以及问题建议，通过当堂“会诊”，找出线上、线下办理流程中存在的堵点，并针对性地提出了整改优化措施。 

   下一步，石狮市税务局将以该项活动为契机，继续做细“交房即交证”“八闽办税码”等服务品牌，强化“福建税务”公众号纳税缴费引导，找准服务群众“最后一公里”的“堵点”，让办税服务更优质、更贴心、更便捷。