今年以来,福建省税务局会同相关部门创新推出闽台税费“融易办”,全面拓展“高效办成一件事”台胞智慧办税场景,有效提升台胞台企办税体验。
今年以来,针对专业税收咨询缺渠道、证件互认存壁垒、办事程序有堵点、沟通存障碍等台胞台企来大陆投资兴业的主要痛点难点,福建省税务局会同相关部门创新推出闽台税费“融易办”,全面拓展“高效办成一件事”台胞智慧办税场景,有效提升台胞台企办税体验。
“融易办”已于今年5月在“闽政通”APP上线,为台胞台企提供来大陆前后的全周期线上线下融合办税服务。来大陆前,通过“政策先服”“税事先裁”“服务先达”,帮助台胞台企顺利度过创业“懵懂期”;到大陆后,通过建立和优化免申即享、问办协同、全程网办等服务模式,以“一揽子”服务举措持续提升台胞台企归属感;离大陆时,通过提供台企注销登记“一件事”、台胞离境退税“一站式”、服务两岸直航“一本通”等税费服务,实现两岸往返“税无忧”。一系列改革创新举措使台胞台企办税流程更简、办税缴费体验更佳,获得台胞台企的广泛好评。
打破壁垒,从“不能办”到“能办”。闽台税费“融易办”实现台湾居民往来大陆通行证及台湾居民居住证“两证”互认,解决了台胞需携带多证办事的长期痛点,办税环节减少50%以上;开业登记全程网办解决台胞开业登记线下多头跑的问题,台胞台企“登录一个平台、填报一次信息”即可完成开业全事项办理,享受和大陆企业“刷脸办照”同等便利,278家台企一纸不交完成登记;通过台胞台企“数字人民币缴税(费)”应用场景实现无实卡“闪付”,解决了台胞无大陆银联卡导致缴纳税费、汇兑手续费高的难题,通过该功能累计缴纳税费445.62万元。
智税升级,从“能办”到“快办”。引导式、确认式报税可实现2步完成申报,3分钟办结业务,共2050户台企使用综合关联式申报,申报税款1408.51万元;通过“开业税先服”,326位台胞台企在线体验模拟开业,快速熟悉办税流程、税款计算等,测评满意度达100%;通过闽南语专线、征纳互动智能客服等举措,提供全天候秒回复服务,为台胞提供涉税咨询超6000次;推送台企红利账单2538户,将税收优惠快速、精准送达台胞台企。
部门协同,从“快办”到“容易办”。联合相关部门,将台胞个税差额补贴申领原有模式的5个环节优化为线上2个环节,补贴兑现速度实现4倍提速,截至目前发放补贴54.51万元,惠及台胞超170名;联动党群、公安、法院等单位打造“诉求联办紧密化、税费辅导场景化”的线上线下一体化诉求快速响应机制,累计邀请台湾专家开展可视答疑6场,解决涉税难题36件次;联合市监、人社等六部门,畅通台胞台企“准入”“经营”“退出”的三道大门,台胞台企在一个平台上进行操作,即可完成开办、缴税、注销等事项“一件事”办理,节省时间超90%以上。
“‘免申即享’功能让个税差额补贴兑现速度倍增,不到一天时间就收到了补贴,税费红利和办事高效的双重加持下,我们引进台湾技术骨干的底气更足了!”铠强科技(平潭)有限公司总经理杨士斌说,闽台税费“融易办”实现全程网上办、掌上办,让办税更容易、更暖心。(李昊)