本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》》和省、市、县的有关要求编制。全文包括：主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的问题和改进措施和其他需要报告的事项六个部分。本报告中所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日止，通过国家税务总局三明市税务局网站予以公布。如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局大田县税务局办公室联系（联系电话：0598-7230399）

一、总体情况

2019年，我局政府信息公开工作在市局和县政府信息公开工作领导小组办公室的指导下，按照省、市、县政务公开有关要求，以保障纳税人知情权、参与权和表达权为目标，不断完善公开制度，创新公开形式，拓展公开内容，强化公开监督，取得了较好的社会评价。

一是加强政府信息公开工作领导。局领导高度重视政府信息公开工作，做到年初有计划、有布置，每季组织自查，半年、年终组织检查和点评总结，狠抓公开工作落实和公开内容的审批把关。同时要求办公室依照工作要求，有效落实各项公开规定，在往年工作基础上积极拓展公开内容，加大政府信息公开内容审查力度，提高政府信息公开工作发布时效，及时高效地上报各类报表和总结。

二是推进政府信息公开工作常态化。按照公开、透明、便民的原则，主动把优化纳税服务与政府信息公开工作相结合，充分利用12366免费咨询热线、手机短信、主流媒体以及办税服务厅等特有资源，实现政府信息公开同步化和日常化，更为方便、快捷地为社会各界提供信息。

三是推动重要事项的主动公开。对新出台的税收政策和税收优惠措施，利用政务公开栏，及时向社会发布。结合政风行风评议反馈情况，将纳税人关注的敏感问题作为公开的重点，如：处罚情况、发票领购使用情况等进行不定期发布，“阳光”办税，更加透明、公正。将政府采购事项、人事任免等作为公开重点，确保干部群众的知情权和监督权。

四是开展政策解读和回应社会关切。结合税法宣传月，通过召开纳税大户座谈会，由局领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。以减税降费政策宣传为重点，统筹个税、社保相关业务骨干人员，以分小组的形式，安排各基层分局对辖区内重点扣缴行政事业单位、重点扣缴企业进行“点对点”培训，提升纳税人对税收政策理解的精准性，让扣缴单位财务人员少跑路、不排队，全方位提高纳税人满意度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是政府信息公开同政府要求的政务公开、办事公开等公开内容类似，导致信息重复发布，增加了信息维护成本，浪费了较多的人力。二是政府信息公开工作的制度规范和监督保障机制尚不够健全。三是公开载体不够丰富，主要借助于对外公开栏、档案局、图书馆和当面受理点，其他公开载体开发得还不够。

（二）解决办法和改进措施。一要整合各公开系统。本着求同存异的思想，合并政府信息公开、政务公开、办事公开三个系统共同部分，提高公开工作效率。二要强化监督保障。建立多层次监督机制，完善检查考核机制，督促和约束各个股室工作人员依法行使公开职责，确保公开工作落到实处，切实保障公民特别是纳税人对税收工作的知情权、参与权和监督权。三要加强载体建设。积极推行政务微信微博等新型公开载体，借助报纸、电视等传统媒体，提高信息公开水平。

六、其他需要报告的事项

 我局没有其他需要说明的事项。