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国家税务总局漳州市税务局2025年12366纳税缴费热线服务外包项目 招标项目的潜在投标人应在福建省福州市鼓楼区鼓东街道湖东路79号福建外运大厦七层/福建省漳州市芗城区漳福路48号内联兴大厦（16-19#）获取招标文件，并于2025年05月20日 09点00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：FJ2025-DLGK-C0025-B00
项目名称：国家税务总局漳州市税务局2025年12366纳税缴费热线服务外包项目
预算金额：750.000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：750.000000 万元（人民币）
采购需求：
|
采购包 |
品目号 |
标的 名称 |
采购内容及要求 |
最高限价 （万元） |
服务 期限 |
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1 |
1-1 |
12366纳税缴费热线服务外包项目 |
服务外包项目由中标人进行管理，漳州市税务局有权监督，中标人提供符合条件的坐席队伍，在约定时间内提供12366热线人工咨询及网络咨询服务，包含：政策咨询、纳税缴费咨询、涉税（费）投诉举报、办税（费）指引、意见建议等。 |
750 |
三年 |
合同履行期限：自合同签订之日起三年，合同一年一签。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
/
3.本项目的特定资格要求：/
三、获取招标文件
时间：2025年04月30日至2025年05月12日，每天上午8:00至12:00，下午14:30至17:30。（北京时间，法定节假日除外）
地点：福建省福州市鼓楼区鼓东街道湖东路79号福建外运大厦七层/福建省漳州市芗城区漳福路48号内联兴大厦（16-19#）
方式：①直接至我司现场获取招标文件的，须至我司填写《购买招标文件登记表》；②通过电子邮件获取招标文件的，须将《购买招标文件登记表》填写清楚并加盖公章后扫描发送至我公司邮箱（fjsxzb@163.com)。未办理获取招标文手续的不予以书面变更通知及不受理投标文件。
售价：￥0.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2025年05月20日 09点00分（北京时间）
开标时间：2025年05月20日 09点00分（北京时间）
地点：福建省漳州市芗城区漳福路48号内联兴大厦（16-19#）
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.邮箱：fjsxzb@163.com
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局漳州市税务局
地址：福建省漳州市芗城区水仙大街47号
联系方式：严工 0596-2881539
2.采购代理机构信息
名 称：福建盛鑫招标代理有限公司
地 址：福建省福州市鼓楼区鼓东街道湖东路79号福建外运大厦七层
联系方式：高梦思、陈静怡、林兰兰、蓝斌、郑淑明、陈专0591-83508520-8655
3.项目联系方式
项目联系人：高梦思、陈静怡、林兰兰、蓝斌、郑淑明、陈专
电 话： 0591-83508520-8655
