2020年，在福州高新区管委会、福州市税务局的正确领导下，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定以及政务公开工作要求，以维护纳税人合法权益为核心，以制度化、信息化、规范化为手段，扎实做好政府信息公开工作，深入推进依法治税，进一步优化纳税服务。由福州高新技术产业开发区税务局编制完成本报告。
一、总体情况
2020年，福州高新技术产业开发区税务局税务政务公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四、五中全会精神，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》紧紧围绕税收中心工作及社会关切，强化政策宣传解读，加大主动公开力度，深化重点领域信息公开，加强公开平台建设，完善公开机制，不断提升政务公开工作水平，为高质量推进新时代税收现代化发挥积极作用。
（一）主动公开情况
2020年，福州高新技术产业开发区税务局通过政府信息网站公开信息4047条次。有力净化税收环境，提高纳税人的税法遵从度，政务公开信息质效也得到了较大提升。
1.强化政策解读和回应关切。围绕2020年全国税收工作主题、主业和主线，紧扣总局的“四力”要求，集中出台的“减税降费、助力企业复工复产”等相关政策措施。税法宣传进校园，设立“高新区青少年税法宣传基地”，开展“税收在我身边”直播活动；租用福州正荣广场户外电子显示屏，在醒目位置大屏幕宣传税法，通过多种形式进一步加大解读力度，扩大宣传范围。
2.细化便利服务措施，特殊时期积极作为“特事特办”
推广“非接触式”渠道办税，防范疫情传播；启动“银税互动”，帮助企业解决复工复产资金难题；推出预约办税、发票验旧电话核实办税等多种形式的办税服务；提速办理企业因疫情原因提出的税收减免、延期申报、延期缴纳税款等申请。
3.推进执行和管理情况公开。加大税务行政权力公开力度。梳理、规范和确认权责事项，形成基础权责清单，编制权责事项运行流程图。及时公开行政审批目录、公开办理流程、严格审批手续、创新审批方式、优化审批环节、提高审批效率，实现集中审批、网上审批、阳光审批，充分保障了广大纳税人的知情权。主动公开纳税信用A级纳税人名单，欠税公告、行政处罚等信息。
（二）依申请公开情况
2020年度，福州高新技术产业开发区税务局未收到通过受理电话、网络平台、信件等方式提出的政府信息公开申请。
（三）政府信息管理情况
2020年以来，高新区税务局明确政务信息公开工作任务，不断拓宽信息公开渠道，确保信息公开的及时高效。
一是加强组织领导，强化责任意识。局党委高度重视政府信息公开工作，由分管领导直接负责，明确局办公室具体承接政务公开工作，并安排专人负责此项任务，压实工作责任。
二是健全机制，确保工作落实。认真对照新修订的《政府信息公开条例》进行本部门信息公开管理制度的完善，使政务公开工作明确化、规范化，确保该项工作地有序开展。
三是持续推进，提升公开质效。严格按照政府信息公开目录规范要求，结合税务执法工作特点，做到按时更新栏目信息，规范公开内容，探索创新公开形式，充分运用图表、视频等直观化的阐述方式，便于社会公众的接受和理解。通过补短板，查不足等方式，大力抓好工作反馈的整改问题，切实提升信息公开质效。
（四）完善监督保障机制
一是强化学习培训，增强业务能力。高新区税务局积极组织专题学习，增强公开意识，把准信息公开目标方向，提高业务素养。
二是严格保密审查，严守公开纪律。严格执行信息公开保密审查制度，坚持主动公开与严守保密纪律相结合，对拟办公开信息由保密审核部门进行严格审核把关，审核通过后才可网上公开，确保信息公开符合保密制度要求，严防保密事项泄露，维护保密信息安全。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
|
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规章 |
0 |
0 |
0 |
|
|
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政许可 |
6 |
-2 |
1810 |
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其他对外管理服务事项 |
6 |
0 |
1644 |
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第二十条第（六）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政处罚 |
32 |
+2 |
593 |
|
|
行政强制 |
4 |
+1 |
0 |
|
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第二十条第（八）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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|
行政事业性收费 |
0 |
+2 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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|
政府集中采购 |
2 |
33300 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，福州高新技术产业开发区税务局税务政府信息公开工作在地方政府相关部门和省、市局的统一领导下得到了有序发展。但也存在一些不足，譬如，在政务公开的规范性、全面性方面存在不足；在扩宽宣传渠道和创新宣传方式等方面仍有待加强；部门内外部信息传递、共享的效率还有待提高。
对照上述问题,2021年福州高新技术产业开发区税务局将从以下几方面完善好该项工作。
一是注重创新公开方法，加强新媒体建设。要在利用好税务系统网站的基础上，充分利用新媒体资源，全方位、多层次进行宣传税法，持续完善办税、查询、咨询互动等功能，为纳税人提供在线涉税查询、政策咨询、网上办税等掌上服务，提升高新税务政务公开信息化水平。
二是落实工作职责和各项制度。紧密结合高新区税务实际，坚持以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务，明确公开重点，细化公开内容，增强公开实效。加强股室之间的沟通协调，明确各股室的职责和责任，将政务服务与税务部门各项重点工作有机结合起来，确保完整、及时、准确的向社会公开政务信息。
六，其他需要报告的事项
无。
福州高新技术产业开发区税务局
2021年1月19日
