根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，结合一年工作实际，制作2021年国家税务总局福州市琅岐经济区税务局政府信息公开工作年度报告。报告共分为总体情况、主动公开政府信息情况、收集和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。报告涉及数据统计时间为2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有任何疑问，请联系国家税务总局福州市琅岐经济区税务局办公室（地址：福建省福州市马尾区江滨东大道102号；联系电话：0591－83221276）。
　　一、总体情况

　　2021年，国家税务总局福州市琅岐经济区税务局在上级税务部门及琅岐经济区党工委、管委会等相关部门的领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和有关政府信息公开工作的要求，将工作重心聚焦于进一步深化税收征管改革、党史学习教育、减税降费、纳税服务等重点内容，及时、准确向社会公示公开政府信息，切实保障公民知情权和监督权。

　　（一）落实主动公开

　　琅岐税务局牢牢把握“公开为常态，不公开为例外”原则，从纳税人缴费人和社会公众需求出发，不断提高政府信息公开工作的针对性和时效性，积极主动做好主动公开工作，及时准确向公众发布最新涉税相关信息。

　　（二）依法依规做好依申请公开

　　琅岐税务局进一步加强对依申请公开的规范化管理，着力提升各环节工作效率，遵照相关法律法规规定，做好依申请公开的受理、审查和处理工作。2021年，琅岐税务局未收到政府信息公开申请。

　　（三）健全完善政府信息管理机制

　　2021年，琅岐税务局全面健全政府信息管理机制，加强对公开信息的审核工作，确保信息公开工作有条不紊。

　　（四）政府信息公开平台建设

　　2021年，琅岐税务局严格按照上级相关要求，进一步细化完善公开目录、内容和流程，提升信息公开质量和效果。一是线下继续规范办税服务厅标准化建设，依托电子宣传屏、宣传公告栏等设施，公开各项办税信息及办税流程。切实落实轮岗值班责任制，要求值班人员做好值班记录；二是线上完善公开形式，拓宽公开渠道，加大公 开力度，强化政府信息公开平台作为推行信息公开平台的作用，为广大纳税人缴费人提供更加高效、便捷的服务。

　　（五）落实监督保障工作

　　琅岐税务局依照上级税务部门和琅岐经济区党工委、管委会等相关部门统一部署，主动做好政府信息公开工作自查自纠，对发现的问题及时整改，确保政府信息公开的准确性、权威性。2021年，琅岐税务局未收到政府信息公开相关的投诉举报案件。