尊敬的纳税人、缴费人： 

　　为认真贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，落实党中央、国务院关于打赢疫情防控阻击战决策部署，结合我局实际，开发区税务局作出如下承诺，助力抗击疫情： 

全力以赴，以实际行动主动担当作为 

　　1.坚持担当作为。我局充分认识到当前疫情防控形势的复杂性和严峻性，全局上下切实把思想和行动统一到贯彻习近平总书记重要指示批示精神和中央决策部署上来，认真落实好上级税务部门和各级党委、政府明确的各项税务支持政策措施。建立24小时值班值守制度和每日疫情防控工作报告制度，切实强化责任担当，由区局主要负责人对疫情防控工作负总责。 

　　2.坚持党建引领。充分发挥区局党委的领导核心作用，做到统一领导，统一指挥，统一行动。充分发挥党支部的战斗堡垒作用，号召党员干部立即行动起来，发挥先锋模范作用，做到各负其责、坚守岗位，在充分发挥税收职能作用，落实联防联控措施，履行公益服务等方面作表率，真正做到知责担责尽责，落细落小落实。　 

全面落实，以具体举措助力抗击疫情 

　　3.支持物资供应。疫情防控期内，我局将为生产和销售医疗救治设备、检测仪器、防护用品、消杀制剂、药品等疫情防控物资的纳税人，在发票使用上提供最大便利。 

　　4.支持医疗救治。我局将辅导落实好医疗机构、医用药品相关的增值税减免政策，切实减轻医疗机构税收负担。我局将主动为抗击疫情人员开辟绿色通道，提供年度个人所得税汇算清缴服务，最大限度保障相关人员全身心投入到抗击疫情的战役中。 

　　5.支持困难企业。若实际发生了包括疫情在内的不可抗力因素造成的财产损失或严重亏损的，您可以根据相关规定向我局申请城镇土地使用税和房产税困难减免；对因疫情影响的定期定额户，我局将据实合理调整定额，因疫情影响而停业的，我局将为您简化办理停业手续；疫情防控期间，对因疫情影响不能按期办理纳税申报的，我局将依法准予延期申报；对因疫情影响不能按期缴纳社会保险费的，您可延期至疫情解除后三个月内缴费，期间不予加收滞纳金；对因疫情影响不能在承诺期限内补齐“承诺制”容缺办理税务注销登记资料的，我局将依法准予延长承诺期限。             

　　6.支持公益捐赠。为鼓励社会人士在此次抗击疫情工作中倾力相助、共渡时艰，我局将组织专家团队人员重点辅导抗击疫情中的捐赠群体，简化流程，不折不扣落实好公益捐赠相关的企业所得税、个人所得税税前扣除政策。 

全速推进，以最快速度响应涉税诉求 

　　7.做好意见收集。我局将通过疫情防控涉税咨询热线、办税服务厅等多种渠道积极了解、响应各类企业特别是医疗救治、疫情防控等重点行业、重点企业反映的税费问题。 

　　8.加速退税审批。对疫情防控物资生产、销售行业以及受疫情影响相关行业的增值税一般纳税人，经认定符合条件的，我局会在落实增值税留抵退税政策过程中优先予以支持。我局将加大疫情防控期间相关税收优惠政策的落实力度，简化退税审批流程，确保相关税收优惠政策及时、全面落实到位。 

全程保障，以贴心服务方便业务办理 

　　9.规范执法检查。在实施税务检查中我局坚持“无风险不检查、无审批不进户、无违法不停票”，同时对您反映的执法问题、提出的行政复议申请，我局将依法受理、及时办结。 

　　10.优化纳税服务。我局办税服务厅会为您提供“非接触式”办税缴费和政策宣传辅导服务，建议您尽量选择福建省电子税务局、福建省微电子税务局、个人所得税app、闽政通app、微信、云闪付、邮寄等“非接触式”途径办理相关的涉税费业务，减少现场办税次数。 

　　岂曰无衣，与子同裳！困难面前，开发区税务局将同您一起共克时艰，为您提供全流程、多渠道、个性化的涉税服务，为您提供最大限度的税务支持。 

　　国家税务总局福州经济技术开发区税务局 

　　2020年2月6日