民营经济的高质量发展离不开税收政策的支持。回望2023年，一系列税费优惠政策的落地生根，各地税务部门响应民营企业发展所需，充分发挥政策落实“减压阀”、纳税服务“润滑剂”、便民办税“助推器”的作用，着力优化税收营商环境，有力激发了经营主体活力，提升了创新发展动能。

　　精细服务 营造更优营商环境

　　回望2023年，围绕税费政策精准落地，税务部门打出“组合拳”，扎实开展“便民办税春风行动”，先后分5批推出系列便民办税缴费服务措施，着力从“政策找人”到“政策落地”全环节提升税务行政效能，依托税收大数据开展政策精准推送。

　　“开业没多久，税务部门就主动上门讲解退役军人创业相关优惠政策，耐心辅导发票开具等相关涉税事项，让我觉得很暖心。”浙江省桐乡市梧桐琦境通信设备公司负责人王琦告诉记者，从部队退役快3年的他，于2023年2月创办了一家通信设备企业。2023年8月，个体工商户个税优惠政策发布后，王琦很快又得到税务部门精准的政策宣传辅导。

　　速度和精准背后，是税务部门“政策找人”机制的有力推进。据了解，税务部门发挥税收大数据优势，根据不同行业、企业类型、人员身份等信息，对税费政策与适用对象进行智能匹配，确保符合条件的企业能及时收到契合自身需求的政策。“2023年7月以来，已累计推送6.7亿户（人）次、14.9亿条，实现了政策找准人、政策送上门，确保税费优惠政策直达快享。”国家税务总局纳税服务司司长沈新国说。

　　“诉求响应提质”，作为第一批便民办税缴费六大措施之首，让广大经营主体感受到了税收服务的温暖。

　　在一次税企座谈会上，面对上海市税务局的税务干部，上海康桥先进制造技术创业园有限公司总经理蔡承军提出，“我们园区聚集了很多科技企业、小微企业，其中不乏成长型企业，办税和税收政策辅导需求量较大，如果附近能有个办税点就好了。”

　　两个月后，蔡承军期待的办税点，出现在上海张江科学城机器人谷园区内。这个办税点可为园区内6000余户企业、1500余户个体工商户及自然人提供便利服务。

　　蔡承军的经历，成为纳税人缴费人诉求准确被知晓、快速被响应的生动体现。2023年，国家税务总局先后推出“走流程听建议”、健全完善税费服务诉求解决机制、开展中小企业服务季活动等涉及诉求响应的新举措。特别是在中小企业服务季期间，各地税务部门将2857家民营企业纳入省级直联快响机制，收集并解决省级直联快响诉求642个；建立常态化中小企业走访座谈机制，走访特色产业集群、重点产业园区、代表性中小企业及个体工商户27万余户，收集并响应意见建议3.1万条，真正将税费优惠政策的“肥”施到经营主体发展的“根”上。

　　“过去一年，国家税务总局分批推出‘便民办税春风行动’举措，税费服务不断优化，有力地支持了实体经济的发展。特别是在促进民营经济发展壮大方面，税务部门持续推进精细服务。从最初分两批推出8条精细服务举措，到第三批推出5条重点服务举措，响应个体工商户、中小微企业和外贸出口企业的急难愁盼，第四批推出5条重点服务措施，聚焦‘走出去’企业，再到第五批推出一系列举措，重点服务民营经济。”国家税务总局相关负责人说。

　　精准高效的服务迎来了广泛的认可。2023年纳税人缴费人满意度得分稳步提升至89.24分；全国税务系统共解决纳税人缴费人共性热点诉求814项。

　　减税降费年度账单出炉 民营经济受益明显

　　精准的服务，及时送达的税费支持政策，全力释放的税费“红利”，真正让经营主体感受到来自税收政策的暖意。

　　走进宜宾市极米光电有限公司的展厅，仿佛走进了一个光影的奇幻世界。2023年上半年，极米研发投入占营业收入的比例达到12.61%。“一系列税费优惠政策减轻了公司的税费负担，为公司后续研发提供了极大助力。”宜宾市极米光电有限公司运营总监桂文文说，“2023年公司预计将享受企业所得税研发费用加计扣除税收优惠8000万元。”

　　在四川，不仅税费优惠政策精准直达，帮助企业“减”负增效，而且税务部门服务再加力，推动企业在新领域新赛道“乘”势而进。如今，四川已实现229个税费业务一厅通办、就近快办，“全省通办”事项比例近90%。

　　不仅在四川，在全国各地受益于税务部门精准送达税费支持政策，2023年减税降费给出了大家期盼的成绩单。记者从1月24-25日召开的全国税务工作会议上获悉，2023年，全国新增减税降费及退税缓费22289.9亿元，其中制造业、中小微企业、民营经济等均受益明显。

　　分行业看，制造业及与之相关的批发零售业占比最高，新增减税降费及退税缓费9495.3亿元，占比42.6%；分企业规模看，中小微企业受益最明显，新增减税降费及退税缓费14264.2亿元，占比64%；分经济类型看，民营经济纳税人受益明显，新增减税降费及退税缓费16864.6亿元，占比75.7%；分政策看，小规模纳税人减免增值税政策新增减税降费6509.8亿元，小微企业减征所得税政策新增减税1788.8亿元，支持科技创新的先进制造业、工业母机、集成电路企业增值税加计抵减政策新增减税1208.5亿元，提高个税专项附加扣除标准政策新增减税391.8亿元。“在政策措施协同发力下，市场活力稳步提升，产业结构不断优化，助力加快全国统一大市场建设。”国家税务总局有关司局负责人表示。

　　良好的营商环境激发了经营主体发展活力。税收数据显示，2023年，新办涉税经营主体即首次到税务部门办理税种认定、发票领用、申报纳税等涉税事项的经营主体已达1687.6万户，同比增长28.3%，其中以新产业、新业态、新商业模式为核心内容的新办涉税经营主体449.4万户，占全部新办户的26.6%；新办涉税经营主体中开展跨省贸易的有460.8万户，同比增长32%。

　　“下一步，税务部门将按照党中央、国务院部署要求，牢牢把握服务高质量发展这一首要任务，精准高效落实结构性减税降费政策，加力加劲提升税费服务质效，持之以恒优化税收营商环境，不断激发市场活力，增强经济发展动能，为更好服务发展大局作出新的更大贡献。”国家税务总局有关负责人表示。