为进一步满足偏远乡镇企业与群众办税服务新需要,完善“线下服务无死角”税费服务体系,11月16日,国家税务总局罗源县税务局与罗源县行政服务中心管理委员会举行了“税费服务延伸点工作制度”签约仪式。
签约仪式上,罗源县税务局从团队构成、服务事项、工作要求和工作机制四个方面对“税费服务延伸点工作制度”做了细致明确的说明,全面讲解了税费服务延伸点运转模式。
今年以来,罗源县税务局主动融入地方政务服务体系,联合罗源县行政服务中心,在各乡镇便民办事大厅创新推出税费服务延伸点,在全县建立了“1个主办税厅+15个延伸点”的服务架构,由乡镇便民服务中心工作人员担任延伸点办事员,最大限度便利偏远乡镇的纳税人缴费人就近办理申报、数电票开票、社保费缴纳等涉税费业务。
“对于我们乡镇便民服务中心工作人员来说,做好税费咨询和指导服务并不是一件简单的事情。‘税费服务延伸点工作制度’的签约,给我们吃了一颗定心丸,定期的业务宣讲培训、业务指导联络群和及时送达的税费宣传手册,可以有效提高我们工作人员的税费服务能力,满足群众的需求。”罗源县行政服务中心管理委员会主任吕广文说道。
罗源县税务局负责人表示:“签约仪式的圆满成功对持续深化拓展税收共治格局具有重要意义。罗源县税务局将以此为契机,多方合力,靶向发力,因地制宜、因需制宜,持续探索适合税费服务延伸点的新服务新内容,促进工作做细做深,用心用情用力提供更加优质的税费服务。”